Hay dos opciones directas para hacerlo, la primera es por tu propia “cuenta”, nunca mejor dicho y la segunda es desde una cuenta ajena, quizás un amigo o un familiar, pero vamos por orden.
Recupera el acceso a tu cuenta de Facebook
Esta es la parte fácil del proceso:
- Clica en la opción ‘Recupera tu cuenta’.
- Facebook te sugiere que lo hagas desde un computador o dispositivo móvil que hayas usado antes para iniciar sesión.
- Escribe el correo electrónico asociado a tu cuenta o el número de móvil.
- Sigue las instrucciones que te indica la plataforma para restablecer tu contraseña.
Ya deberías acceder de nuevo a tu perfil.
Accede a tu perfil desde la cuenta de un amigo o familiar
Otra opción para recuperar el acceso a tu cuenta es hacerlo desde un perfil distinto al tuyo. Como te decimos en el título necesitas la cuenta de un amigo o familiar.
- Desde un PC, dirígete a la cuenta que quieres recuperar.
- Debajo de la foto de portada toca en los tres puntos suspensivos.
- Elige la opción de ‘Buscar ayuda o denunciar perfil’.
- Clica sobre ‘Otro motivo’ y clica en ‘Siguiente’.
- Ahora toca en ‘Recuperar esta cuenta’ y sigue los pasos que indica la plataforma.
Como ves, tienes estas dos opciones para recuperar una cuenta en Facebook, similares a las de recuperar una cuenta en Instagram.
Cómo recuperar una cuenta de Facebook sin correo y sin número
Uno de los problemas que surgen cuando no puedes entrar a Facebook es haber perdido el acceso a tu correo electrónico o al teléfono celular.
No es fácil, pero si tienes la información necesaria a mano sí: por ejemplo, accede a tu cuenta con un correo electrónico o número de teléfono celular, que hayas registrado como alternativo en tu perfil. Esto es muy útil por si no tienes acceso desde tus datos principales.
En el caso de que el problema persista y ni siquiera tengas acceso a tu correo electrónico, Facebook recomienda que te pongas en contacto con tu proveedor de servicios del mail para recuperar la cuenta y entonces, ahora sí, recuperar el acceso a tu cuenta.
Fuente: metricool.com
