WhatsApp acaba de lanzar una función que permite a los usuarios silenciar de manera automática las llamadas entrantes de números desconocidos. Esta nueva función llega acompañada de un nuevo mecanismo de privacidad.
Mediante una actualización en su blog de noticias, el equipo detrás de la app de mensajería instantánea propiedad de Meta aseguró que la nueva función de bloqueo de llamadas provenientes de números no registrados tiene la intención de brindar una capa más de privacidad y mayor control sobre las llamadas que reciben los usuarios. Reducir llamadas relacionadas con spam y estafas es la intención final.
Al habilitar la nueva función de WhatsApp quedarán bloqueadas todas las alertas alrededor de las llamadas entrantes de números desconocidos, incluidas las alertas sonoras y visuales que por defecto envía la plataforma. No obstante, las llamadas silenciadas quedarán registradas en la lista de llamadas recientes con la nota “llamada desconocida silenciada”, por si alguna resulta ser de interés del usuario.
¿Cómo bloquear llamadas spam en WhatsApp?
Para silenciar llamadas de números desconocidos en WhatsApp los usuarios deberán abrir la aplicación móvil del servicio e ingresar a la pestaña de “Ajustes” para después dar clic en la opción “Privacidad”. Desde este apartado, los usuarios deberán dirigirse a la sección de “Llamadas” y activar la opción “Silenciar llamadas desconocidas”.
De acuerdo con WhatsApp, esta nueva herramienta ya está disponible para todos los suscriptores a la plataforma desde la app iOS como Android.
La función de bloqueo de llamadas provenientes de números desconocidos en WhatsApp llega luego de que diversos reportes hicieran eco de un aumento en llamadas relacionadas con spam o estafas a través de apps de mensajería.
Un análisis realizado por CNBC destacó que las empresas de telemarketing, así como los estafadores estaban migrando de las llamadas telefónicas convencionales a las apps de mensajería instantánea para estar más cerca de las víctimas.
Esto es llamativo si consideramos los hallazgos de un estudio firmado por Truecaller el cual reveló que, hasta 2021, la cantidad de llamadas de spam y fraudulentas registró un aumento del 23% en todo el mundo. La categoría de servicios financieros y cobro de deudas fue el rubro que más llamadas de spam registró con el 74.6%, seguido de ventas con el 20.6% y estafas con el 4.8%.
Fuente: es.wired.com
