Google Analytics 4 (GA4) es la nueva versión de la popular plataforma de análisis de datos de Google. Ofrece una gran cantidad de nuevas funciones y herramientas para ayudar a los propietarios de sitios web y a los especialistas en marketing a obtener una mejor comprensión del comportamiento de los usuarios.
Antes de cualquier implementación, debes tener presente el objetivo de tu sitio web o app. En base a los objetivos principales y secundarios deberás crear un plan de medición adaptado a tus necesidades teniendo en cuenta cuales son tus conversiones. Todos estos eventos y conversiones nos deben ayudar a sacar conclusiones y sobre todo a llevar a cabo una toma de decisiones.
Recopila tus datos adecuadamente
Con insertar el código de GA4 en tu sitio web no basta para medir correctamente tu tráfico. Debes tener en cuenta diferentes variables que pueden ensuciar nuestros paneles o aprovechar funcionalidades que no se aplican por defecto en nuestra cuenta. Estas variables pueden ir desde el filtrado del tráfico interno hasta la configuración de ventanas de atribución adecuadas.
Cambios en la estructura de GA
La estructura de GA4 es diferente a la de su predecesor, Universal Analytics (UA). GA4 tiene una estructura de datos basada en eventos, lo que significa que se registran todas las interacciones de los usuarios con el sitio web. Es importante comprender esta nueva estructura antes de comenzar a implementar GA4 en tu sitio web, para que puedas planificar adecuadamente la configuración la recopilación de datos y medición de eventos.
Eventos y parámetros personalizados
La configuración de eventos y parámetros personalizados es una parte esencial en la configuración de google analytics 4. Los eventos son acciones específicas que los usuarios realizan en tu sitio web, como hacer clic en un botón, ver un video o completar un formulario.
Los parámetros personalizados son atributos adicionales que se pueden agregar a los eventos, como la categoría de producto, la ubicación geográfica o la fuente de tráfico. Al configurar tus eventos y parámetros personalizados, puedes recopilar datos más detallados y relevantes sobre el comportamiento de los usuarios en tu sitio web.
Seguimiento de usuarios y las audiencias
Utiliza el seguimiento de usuarios y las audiencias. GA4 ofrece nuevas funciones de seguimiento de usuarios y audiencias, que te permiten identificar y seguir a los usuarios en diferentes dispositivos y plataformas.
Esto es especialmente útil para el remarketing y la segmentación de audiencias. Te permite personalizar la experiencia del usuario y llegar a ellos en diferentes etapas del proceso de compra. Para utilizar estas funciones, debes configurar el seguimiento de usuarios en tu sitio web y crear audiencias personalizadas basadas en los comportamientos de los usuarios.
Utiliza el análisis de datos en tiempo real
GA4 ofrece un análisis de datos en tiempo real, que te permite ver el comportamiento de los usuarios en tu sitio web en tiempo real. Esto es útil para detectar, de primera mano problemas técnicos y errores en el sitio web, así como para realizar pruebas de cambios en el diseño y la navegación del sitio web. Para utilizar el análisis de datos en tiempo real, debes habilitar esta función en la configuración de GA4 y, por supuesto, tener el código de seguimiento correctamente instalado en tu sitio web.
Usa las herramientas de inteligencia artificial
GA4 utiliza herramientas de inteligencia artificial (IA) para proporcionar información más detallada sobre el comportamiento de los usuarios en tu sitio web.
Por ejemplo, la función de análisis de cohortes te permite comparar el comportamiento de los usuarios en diferentes períodos de tiempo y ver cómo cambian sus patrones de comportamiento a lo largo del tiempo. La función de insights te proporciona información sobre los patrones de comportamiento de los usuarios y las recomendaciones para mejorar la experiencia del usuario. Para aprovechar estas herramientas de IA, debes configurar la recopilación de datos adecuadamente y analizar los datos de manera regular.
Enlaza tu cuenta de GA4 con otras plataformas
Resulta muy interesante poder aprovechar toda la recopilación de datos que conseguimos en GA4 con otras plataformas del entorno Google, como Google Ads, Search Console, Display & Video 360 o Merchant Center.
Nuestro consejo es que tengas, más allá de la visión estratégica, un aliado con aptitudes adecuadas que puede ejecutar y bajar a tierra nuestras necesidades de medición.
Fuente: marketinhouse.es
