Un hecho muy común es que los usuarios olviden las claves de acceso a sus cuentas en las redes sociales, esto a causa de un cambio en el dispositivo o porque simplemente el usuario permaneció mucho tiempo sin ingresar a su perfil.
En ese contexto, Facebook es una de las plataformas más usada a nivel mundial, por lo que algunos trucos pueden ser útiles para las personas que en determinado momento han olvidado su credenciales de acceso.
De acuerdo con la compañía, si tiene problemas para iniciar sesión, estas son algunas recomendaciones que puede tener en cuenta.
- Diríjase a la página de Facebook, en el apartado ‘Recupera tu cuenta’: facebook.com/login/identify
- Siga las instrucciones correspondientes, ingresando su correo electrónico o número de teléfono.
- Preferiblemente, use su celular o dispositivo tecnológico con el que inicio sesión la ultima vez.
- La app le brinda la posibilidad de enviarle un código a su correo o número de teléfono, seleccione la que prefiera.
- Acto seguido, busque la cuenta que quiere recuperar, lo puede hacer por nombre, dirección, correo electrónico o número de móvil.
- Siga los pasos que aparecen en pantalla para continuar con el proceso de restablecimiento de cuenta.
Fuente: semana.com
